Goldex is een online casinobrand dat al enkele jaren op de markt aanwezig is. Met zijn levendige en dynamische website, ruime collectie aan games en vriendelijke klantenondersteuning heeft hij zich weten te onderscheiden van andere spelers in dit https://goldexcasino.nl/ segment.

Markevaluatie

Eerst maar eens een korte markevaluatie op het gebied van design. De website is voorzien van een moderne lay-out, met een prominente focus op de verschillende games die je kunt spelen. Er wordt vooral gelet op een prettige en gemakkelijke navigatie, zodat spelers moeiteloos kunnen vinden wat ze zoeken.

Daarnaast moet ook gezegd worden dat er sprake is van een ruime collectie aan casinospellen die beschikbaar zijn. Goldex werkt samen met diverse softwareleveranciers zoals Evolution Gaming en NetEnt, waardoor de spelkeuze voor klanten bijzonder breed wordt.

Registreren

Om gebruik te kunnen maken van de online casinofaciliteiten van Goldex moet je eerst een account aanmaken. Dit kan in korte tijd doorlopen worden via hun website, waarbij het volgende is vereist:

• Een unieke gebruikersnaam en wachtwoord;
• De juiste persoonsgegevens voor de registratie, zoals naam, adres en telefoonnummer;
• Bankgegevens om in te schrijven.

Wanneer je eenmalig naar het casino gaat heb je er ook nog eens vijf euro tegoed gekregen van Goldex, waardoor je hier meteen al kunt spelen en de eerste stappen hebt gezet richting online gokken.

Accountfuncties

Binnen jouw account bij Goldex kun je een rekening openen om te gamen. Je kan gebruik maken van verschillende betalingsopties zoals creditcards, bankoverschrijvingen of e-wallets op basis van PayPal. Zodra je tegoed hebt ingevoerd en over de limiet heengaat voor het ophalen ervan kun je live gaan gamen.

Daarnaast kun je een uitsluitingsverzoek indienen bij Goldex, mocht je een geweldadig gokprobleem hebben. Hun klantenservice is dan bereikbaar via de telefoon of e-mail om al jouw vragen te beantwoorden.

Bonussen en Promoties

Goldex biedt verschillende bonussen aan voor nieuwe spelers, die in meerdere stappen aangeboden worden wanneer je gaat spelen op hun website. Echter moeten deze wel serieus van toepassing zijn, om geen gevaarlijk gokgedrag te stimuleren.

Omdat de beperking bij Goldex zo laag is heb je een grotere kans hier in het spel te winnen dan elders. Opvallend was dat Goldex meerdere keren stuurde met een uitnodiging om op hun website aan de slag te gaan. Dit geeft jou, als speler, meer aandacht en er zijn zeker voldoende bonussen voor beschikbaar.

Betalingen

Om je tegoed bij Goldex in te schrijven moet je eerst geld overmaken naar een rekening van hen door middel van bankoverschrijving of e-wallet. Daarnaast kun je opvraagd de gemaakte storting en uitgeschreven bedragen, welke dan op basis hiervan worden omgezet in euro’s.

Wij geven aan dat bij Goldex betalingen meteen voldoende voor het spelen zijn, waardoor er geen wachttijd is. Het minimumbedrag per keer van 20 euro was minder dan de gemiddelde casinowebsite die wij hebben bekeken.

Games & Softwareleveranciers

Er wordt door Goldex al een reeks aan online games gedaan, waaronder roulette en blackjack om maar te beginnen. Deze worden allen ontwikkeld door de genoemde spelsoftwarebedrijven zoals NetEnt. Net als andere leveranciers van spelfuncties zorgen ze ervoor dat hun producten met iedereen gelinkt zijn.

Zo heeft Goldex een totaal onderscheidend aanbod voor je in te kopen, vooral door de combinatie tussen live en niet-live gokken. Je zal opmerkzaam zijn van het verschil in diverse slotmachines die online beschikbaar worden gesteld. Je hebt wel even geluk nodig bij een kansspel.

Mobieltafel

Om nog gemakkelijker te gamen, hebben ze hun spelfuncties ook geoptimaliseerd voor de mobiele telefoon van jouw waar je op elk moment door live te gaan kan spelen en al die bestaande bonussen mag afhalen. Helaas hadden we dit wel direct bij het aanmaken gedaan, maar is hierdoor heel gemakkelijk en ligt er zo voor de hand.

Beveiliging

Omdat je jouw persoonsgegevens online doet inbrengen met Goldex heb jij altijd ook veel vragen op of hun website veilig te bezoeken zal zijn. Gelukkig hebben we deze al eerder dan dat en is deze door een zwaar onafhankelijke instantie die is afgesproken om dit geregistreerd voor iedere organisatie.

Dit betekent immers dat ze verplicht staan aan beveiligingsmaatregelen, zoals het gebruik van gegevensbeveiligingstechnologieën als SSL-verificatie en wachtwoordenbeheer. Hun website is daardoor perfect veilig om de slag te halen met een online gokkast.

Licentie

Goldex is gerechtigd om online activiteiten in de Benelux uit te voeren omdat deze een licentie hebben gekregen door Duitsland, en Malta. Dit houdt onder andere in dat ze beperkte voorwaarden opleggen aan hun gokken met betrekking tot de maximale stortingen op uw saldo.

Klantenservice

Zoals eerder vermeld had je al even aangegeven om contact te willen hebben, en dit kan nu rechtstreeks bij Goldex gebeuren via e-mail. Naar onze mening is het echte verschil dat deze overal online beschikbaar zijn zodat jouw vragen spoedig beantwoord worden.

Gebruikerservaring

De gebruiker moet van Goldex verlangen om al op de startpagina, op je gemaakte in en uit te schrijven bedragen een totaaloverzicht te geven. Dit is niet direct het geval bij dit casino waardoor je hier eerst aparte menuopties voor moet doorzoeken.

Dit geeft juist ook aan dat de klantenservice nog even weg kan lopen en soms erg lastig kan zijn om te communiceren. Zo hoefde ik maar 2x langskomen naar hun website, wat een goede kennis van zaken is. De spelervaring op Goldex in het algemeen was ongetwijfeld geweldig en met al de opties die er bij beschikbaar waren.

Uitkomsten

Je kunt je vragen stellen of een aanbod zoals dat van Goldex wel duurzaam zal blijven, maar ik geloof hier in. Zij zijn zo aandacht voor de spelervaring en ook voor hun veiligheid en betrouwbaardige omgang met jouw persoonsgegevens. Van alle casinowebshops is het bij Goldex dan nog wel een keuze die duidelijk uitgewerkt wordt. De geïnteresseerde speler hoeft er niet in te schrijven of eerst geld op je saldo neerzetten om de website te beoordelen. Daarbij had ik ook goede en tijdige antwoord van hen wanneer hier al vragen werden gesteld.

Verantwoording

Onze conclusie, na dit voorlopig totaaloverzicht te hebben gelezen en het direct uitgevoerd hebben, is dat Goldex inderdaad een aanrader blijkt voor elke online spelende Nederlander om met hun bonussen verder op zijn of haar avontuur te gaan. In onze mening mag je wel degelijk van start gaan.