In dem hektischen Leben eines modernen Menschen ist es nicht immer einfach, sich Zeit für Hobbys oder Freizeitaktivitäten zu nehmen. Allerdings gibt es eine Möglichkeit, unterhaltsam und gleichzeitig konzentriert Spaß im Internet zu haben: Online Casinos. In diesem Beitrag wird ZotaBet analysiert, einem der bekanntesten Online Casino-Anbieter aus dem Jahr 2020.

Die Gründung von ZotaBet

Zunächst ist es interessant, wie sich die Geschichte des Unternehmens darstellt. Das Unternehmen wurde im Januar 2020 in Malta gegründet und gilt als Tochtergesellschaft zotabet.at der MGA (Malta Gaming Authority) lizenzierten Firma “MGI” mit Sitz auf den Inseln von Malta.

Die Zulassung durch die Behörde

Der erste wichtige Aspekt ist, ob das Unternehmen eine Lizenz hat. Die Antwort hierauf lautet ja: Ja! Sie haben es tatsächlich geschafft, sich überzeugen zu lassen und sind nun in der Lage, den Spielern gegenüber effektiv zu fungieren.

Registrierungsprozess bei ZotaBet

Der Registrierungsbereich ist auch sehr einfach und leicht zugänglich. Der Spieler muss seine persönlichen Daten an der Seite ausfüllen (Vor- und Nachname, Email, Adresse usw.) und eine sichere Passwortwahl treffen. Das wichtigste Merkmal hierbei: Die E-Mail-Adresse für den Anmeldevorgang.

Merkmale des Kontos

Das Konto ist mit zahlreichen Funktionen ausgestattet. Der Spieler kann sein Profil anpassen, einen bestimmten Ort zur Wiederverwendung wählen und seine Einstellungen in Bezug auf Sicherheit und weitere Angelegenheiten ändern. Doch es gibt auch einige Probleme hierbei: Das Passwort wird nicht geschützt und ein bestehendes Konto kann durch eine unbekannte IP-Adresse abgerufen werden.

Bonusempfänge bei ZotaBet

Das Casino bietet seinen Kunden sehr gutes Bonussystem. Zunächst erhält jeder neu registrierte Spieler einen Willkommenbonus, der in Form eines Guthabens oder Bonusgeldes auf sein Konto gutgeschrieben wird (bis 100%). Außerdem gibt es regelmäßige Werbeaktionen im Casino.

Zahlungssysteme

Die Zahlungsmöglichkeiten sind divers und vielfältig. Es stehen mehrere Optionen zur Verfügung, wie z.B.: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller u.v.m. Die Ein- und Auszahlungen können ebenfalls als Guthaben oder PayPal erfolgen. Das Casino bietet auch eine kostenlose Möglichkeit für die Rückzahlung, was sicherlich positiv hervorzuheben ist.

Rätselhaftes Problem mit der Verifizierung

Es gibt jedoch ein ziemliches Rätselraten: Die Sicherheitsmaßnahmen um den Prozess der Identitätenüberprüfung werden sehr seltsam dargestellt. Wird die E-Mail-Adresse des Spielers von ZotaBet als Authentifizierte verlangt, oder ist es möglicherweise eine Falle für gefährdete Spieler?

Kategorien der Spiele

Das Anbieterportfolio umfasst ein breites Spektrum an Casinospielen. Hier sind einige Beispiele: Roullette, Blackjack und weitere Varianten von Poker. Es werden auch mehrere Automaten wie Gonzo oder Book of Ra angeboten.

Software-Anbieter von ZotaBet

Von welchem Softwareanbietern stammen die Spiele? Die Antwort lautet: Das Unternehmen kollaboriert mit der Firma Betsoft Gaming. Auch andere bekannte Hersteller wie Play’n GO, Microgaming und NetEnt werden für ihre Produkte genutzt.

Zeltaufnahmefunktion

Das ist eine interessante Funktion in diesem Casino: Egal wohin man geht oder was es tun wird – das Smartphone kann stets mitgenommen. Die Zeltaufnahme ermöglicht die Anmeldung auf der mobilen Seite, die auf vielen verschiedenen Geräten abgerufen werden kann.

Zutritt zu allen Dienstleistungen

Der Besitzer des Kontos hat immer Zugang zu den unterschiedlichen Funktionen und Optionen im Casino. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es bei Zeltaufnahmefunktion ein Problem mit dem Spielerkonto geben könnte – aber das wird weiter unten besprochen.

Zur Absicherung von allen Zahlungen

Es gibt keine speziellen Informationen über die Ein- und Auszahlungsmodalitäten. Wie verhält sich der Kunde hierbei? Es ist nicht sehr einfach zu verstehen, dass es keinen direkten Schutz oder eine spezifische Garantie für alle Transaktionen bietet.

Rückauszahlung

Eine Rückzahlung wird immer dann durchgeführt werden, wenn sie aufgrund eines höheren Betrags als der gegebenen Anforderungen vorliegt. Der Vorgang selbst ist problemlos und schnell zu bewältigen, obwohl es nicht sehr genau beschrieben ist.

Sicherheit

Es gibt jedoch ein Problem mit dem Spielerkonto – nämlich die Möglichkeit für ein drittes Parteinzutritt durch IP-Adressenwechsel. Dies könnte viele Sicherheitsprobleme verursachen. Zudem fehlen wichtige Details über mögliche Transaktionen in Bezug auf Sicherheit und Einholung.

Die Lizenz von MGA

Ein interessanter Punkt ist die Lizenz des Unternehmens durch die Behörde. Zunächst muss man wissen, dass ein Online-Casino nur dann eine Auszahlungsbescheinigung erhalten kann, wenn es sich um einen Lizenzeinhaber handelt.

Kundenservice

Der Kundendienst bei ZotaBet ist sehr effektiv und schnell zurechtzukommen. Es sind mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme verfügbar: E-Mail, Telefon oder Livechat. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und helfen gerne weiter.

Zeltaufnahmefunktion – ein Problem mit dem Spielerkonto

Es gibt jedoch ein Rätselraten, wie man am besten umgeht. Was ist das? Der Zaltaufnahme-Funktion, die für einige Jahre online war und im November 2020 durch einen Fehlstarter abgeschaltet wurde.

Performance

Insgesamt kann das Online-Casino als sehr effektiv bewertet werden. Das ist jedoch nur dann der Fall, wenn es keine Probleme mit dem Spielerkonto gibt.

Zusammenfassung und Gesamtbewertung Im Endeffekt würde ich sagen, dass ZotaBet ein zuverlässiges Unternehmen aus Malta im Bereich der Online Casinos ist.

Das Problem der Verifizierung und mögliche Sicherheitsprobleme mit dem Spielerkonto sind jedoch ein zentrales Thema. Daher kann diese Bewertung auch als Kritik fungieren.

Die Tatsache, dass sich das Casino so schnell entwickelte und es bereits 2020 begann, zeigt die stetige Verbesserung der Firma.

Ich muss aber hervorheben: Es gibt einige Punkte, die ich noch nicht zu klären vermocht habe.

Beispielsweise sind die Zahlungsmodalitäten sehr einfach ausführlich und genau beschrieben – leider jedoch eher in Bezug auf das Spiel selbst als für die Transaktionen.

Die allgemeine Einstellung der Spieler gegenüber dem Unternehmen ist gut. Das Online-Casino wirkt sich positiv auf ihre emotionale Stimmung aus, da es ein großartiges Unterhaltungsangebot bietet und immer neue Aktionen veröffentlicht.

Insgesamt muss ich sagen: ZotaBet kann mit einem Rating von 90% bewertet werden.