Spielbank Essen ist ein Online-Casino, das in Nordrhein-Westfalen ansässig ist und von der Glückspielgesellschaft Nordrhein Westfalen GmbH & Co. KG betrieben wird. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in der Nähe des Dortmund-Münster-Taktes und bietet eine Vielzahl von Online-Glücksspielen an.

Brandübersicht

Spielbank Essen wurde 2010 gegründet, nachdem die Glückspielgesellschaft Nordrhein Westfalen GmbH & Co. KG ihren Betrieb in den digitalen Raum verlegt hat. Das Unternehmen hat sich auf eine breite Palette von Spielangeboten spezialisiert und bietet an verschiedenen Standorten physische Spielbank Essen Spielbanken. Ziel des Unternehmens ist es, einen unterhaltsamen und transparenten Online-Spielbereich für Kunden bereitzustellen.

Spielbank Essen orientiert sich stark an den gesetzlichen Vorgaben Nordrhein-Westfalens im Bereich Glücksspiele. Der Fokus liegt dabei auf der Verantwortungswahrnehmung gegenüber Spielern, einschließlich Selbstauschluss und Kontrolle des Glücksstreifens.

Registrierungsprozess

Um an den Online-Spielen teilnehmen zu können, muss ein Spieler sich bei Spielbank Essen registrieren. Der Anmeldesatz erfolgt über das Website-Menü “Neue Registrierung” oder direkt auf der Startseite durch einen Button “Konto erstellen”. Während dieses Vorgangs wird eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort gewählt, um Zugang zum Profil zu erhalten. Der Prozess ist schnell verlaufend und dauert nur einige Minuten in Anspruch.

Nach der Registrierung müssen die Spieler bestimmte Daten zur Identifizierung bereitstellen: Voller Name, Geburtsdatum sowie Wohnanschrift. Diese Angaben sind für Sicherheitsgründe erforderlich, um Ablaufverfahren bei Verlust des Zugriffes auf ein Profil zu ermöglichen.

Nach der ersten Anmeldung wird die E-Mail-Adresse, unter welcher das Konto erstellt wurde, mit einem Bestätigungsmail zurückgesandt. Sobald dieser Prozess durchgeführt und bestätigt ist, kann eine Person unbehindert auf ihr Spielerkonto zugreifen.

Kontofunktionen

Mithilfe des Profils können die Spielbank-Essen-Kunden ihre persönlichen Einstellungen anpassen sowie weitere Informationen zu bestimmten Spielen verfolgen. Mit der Registrierung erhält jede Person ein neues Nutzerkonto, das direkt mit den Zugangsdaten für einen Computer verbunden ist.

Ein besonderes Merkmal des Kontos sind die “Favoriten”, welche dem Benutzer die Möglichkeit geben können, einzelne Spiele oder Themen beliebt zu machen und so leicht zugänglich zu machen. Ein Spieler kann diese Favoriten unter seinem Profil finden, nachdem er sich erfolgreich angemeldet hat.

Außerdem ist es für alle Spielbank-Essen-User möglich, persönliche Vorgaben für ihre E-Mail-Nachrichten durchzuführen; beispielsweise die Bestätigung des Gewinnes oder der Kontosicherheit. Dies kann aus Sicherheitsgründen auch in mehrere Sprachen erfolgen.

Bonusprogramm

Das Spielbank-Essen-Bonus-Programm besteht darin, jedem Spieler nach der Anmeldung einen Startgutschein in Höhe von 100 Euro zu übergeben. Um den Gutschein vollständig freizuschalten, muss die Summe bis zum Erscheinungstag von 10 mal gespielt werden.

Ein weiteres Angebot ist der “Willkommensbonus”, bei dem neue Spieler als Bonus einen bestimmten Betrag erhält. Dieser Bonus kann unter Bestimmungen aufgerufen werden und darf in keinem Fall ohne vorherige Einzahlung aufgewendet werden.

Das Spielbank-Essen-Bonus-Programm bietet Kunden außerdem die Gelegenheit, nach der Aktion “Lotto-Spiel” für einige Zeit mehr Geld bei jeder einzelnen Zahl zu erhalten. Bei diesem besonderen Verlust des Willkommensbonus wird ein Spieler sofort mit einem Gesamtpreis von 100 Euro ausgezeichnet und kann auf verschiedene Weise freigespielt werden.

Bezahlvorgänge

Spielbank Essen bietet seinen Nutzern eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, um Echtgeld einzuzahlen. Dazu gehören unter anderem Visa-, Mastercard- und Amex-Gutscheine sowie auch Kreditkarten. Für eine direkte Einlagerung wird der “Skrill” Dienst eingesetzt.

Sobald ein Spieler seine erste Einzahlung vornimmt, ist es ebenfalls möglich, einen bestimmten Prozentsatz des Geldbetrags auf das Profil zu übertragen, um hiermit das Spielbank-Essen-Bonusprogramm abzuwandeln. Nachdem die ersten drei Transaktionen ohne Erfolg verlaufen sind, kann in keinem Fall ein Bonus mehr unter “Lotto-Spiel” oder anderen Boni gewonnen werden.

Bei Auszahlung stehen Kunden verschiedene Methoden zur Verfügung: Überweisungen an Bankkonten und Online-Zahlungsdienste wie PayPal. Wenn eine Auszahlung durchgeführt wird, sind bestimmte Daten zu dieser Einlage erforderlich; beispielsweise die E-Mail-Adresse des Kunde oder den Bankkonto.

Spielesortiment

Spielbank Essen hat sich auf ein breites Spektrum von Spielen spezialisiert und bietet diese in mehreren Kategorien an:

• Fruit-Slot-Maschinen : Die Spielothek besitzt eine große Auswahl der beliebtesten Maschinen, unter anderem “Book of Ra” und “Lucky Lady’s Charm”.

• Bonusspiele : In diesem Bereich werden verschiedene Spielautomaten vorgehalten. Diese Spiele sind besonders interessant für Spieler, die sich ein lukratives Risiko vorstellen können.

• Black Jack : Ein besonderes Interesse besteht hier für den Casino-Customer am beliebten Karten-Spiel Black Jack. Die Wettmöglichkeiten in dieser Rubrik bestehen im Großteil aus dem Glücksspiel.

• Bingo : Im Bereich Bingo werden die beliebtesten Spiele aufgelistet, unter denen das “Jackpot” und das “Tisch-Spiel” auffallen.

Softwareanbieter

Spielbank Essen arbeitet mit der Betsoft-Tech-Anwendung zusammen. Diese stellt Spielautomaten her, bei denen es sich um eine Mischung aus Rollenspielen, Videospielen sowie klassischen Automaten handelt.

Diese Betsoft Technologie wird im Internet und in verschiedenen anderen Ressourcen genutzt, daher kann hierunter auch ein beliebtes Video-Spiel verstanden werden. Das Angebot an Software-Anbieter ist in der Regel großzügig ausgelegt und reicht von “Lucky Lady’s Charm” bis hin zu “Book of Ra”.

Mobil-Version

Spielbank Essen hat sich darauf spezialisiert, dass alle angebotenen Spiele online über den Computer sowie die Handy-Version zugänglich sind. Eine Anmeldung im Profil ist für das Handheld-Nutzerkonto erforderlich.

Diese Version stellt ein perfektes Angebot dar und ermöglicht es Spielern, an beliebten Spielen zu nehmen, ohne ihre Privatsphäre oder Sicherheit gefährden zu müssen. Dieser Prozess kann über eine Anleitung im Internet abgewickelt werden; bei der ersten Registrierung wird automatisch eine versteckte App für das Handheld heruntergeladen.

Sicherheit und Lizenzen

Spielbank Essen orientiert sich streng an den gesetzlichen Vorgaben Nordrhein-Westfalens. Das Unternehmen ist Mitglied im “Allgemeinen Deutschen Spielbankenverband”, einer Einigung aus 40 Mitgliedsanbietern, die einen einheitlichen Regelwerk für Glücksspiele entwickelten.

Um dem hohen Anforderung an Sicherheit gerecht zu werden, unterhält das Unternehmen eine eigene Abteilung zur Überprüfung der Echtheit von Kunden- und Betrügernachrichten. Eine Sicherheitsmeldung auf ihrem Profil informiert den Nutzer über die Möglichkeit einer Identitätsübernahme.

Support

Der Unterstützungsdienst für Spielbank Essen wird an mehreren Stellen bereitgestellt: Bei der Anfrage per Telefon oder E-Mail erreichen Kunden das zentrale Büro, während weitere Informationen in den FAQs-Bereich des Menüs abgefragt werden können. Die direkte Umsetzung von Kontaktdaten ist auch erforderlich.

Ein weiterer Bereich für zusätzliche Unterstützungsangebote bereitgestellt wird der “Live-Chat” im Spielbank-Essen-Profil, bei welchem sich Nutzer direkt mit einem Mitarbeiter in Verbindung setzen können. Für eine direkte Erledigung des Kundenanliegens empfehlen wir, sich auf die Fragen abzuwählen und sie dort zu hinterlassen.

Spielererlebnis

Insgesamt ist Spielbank Essen ein attraktiver Online-Casino-Betrieb mit einer Vielzahl von Spielen sowie einem interessanten Bonus-Programm. Die Anmeldung im Profil wird leicht vorgenommen, die Einzahlung kann online erfolgen und die Spiele stehen den Kunden zur Verfügung.

Es wäre wünschenswert, dass sich die Casino-Seite weiter entwickelt und der Bereich für Handheld-Nutzer verbessert wird; es ist ebenfalls sinnvoll, in Zukunft einen neuen Online-Chat zur Unterstützung der Benutzer zu installieren.